客服工作台

基于微信开放平台第三方平台(授权托管)模式,以非互斥权限集独立接管小程序客服消息,不影响商家已授权的电商 SaaS。

48 小时窗口实时可见,剩余配额一目了然
单窗口 5 条配额引擎,超限自动拦截并提示原因
多租户隔离,按授权小程序维度划分会话与话术库
素材转存,用户发来的图片不再因 3 天过期丢失
权限集:19 客服管理 · 30 基本信息 · 31 名称检测 · 17 小程序码 · 182 订单管理(均非互斥)

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